如果您的 MacBook Air 无法更新系统，您可以尝试以下几个步骤来解决问题：

1. 检查网络连接：确保您的设备连接到互联网并且网络状态良好。在进行系统更新之前，您的计算机需要访问最新版本的操作系统文件。如果您在网络信号较差的区域，尝试移动到网络信号更好的地方并重新尝试更新。

2. 检查存储空间：如果您的硬盘空间不足，可能会阻止系统更新。您可以使用“关于本机”功能来检查硬盘剩余空间是否足够进行系统更新。清理不需要的文件以释放足够的空间来进行更新。

3. 更新软件前的准备：确保您的所有应用程序都已更新到最新版本，特别是与安全相关的应用程序（如浏览器和操作系统组件）。有时候，第三方应用程序可能会阻止系统更新，因为它们需要与最新的操作系统兼容。

4. 重试软件更新：尝试重新启动您的 MacBook Air 并再次进行系统更新。有时候系统可能需要重启才能识别更新过程所需的资源。进入“软件更新”设置并按照提示进行更新操作。

5. 更新失败问题排查：如果更新过程中遇到错误消息或失败，您可以尝试使用终端命令行工具来解决特定问题。如果以上方法不起作用，可能需要查阅苹果的官方支持页面或使用第三方技术支持寻求进一步的帮助。您可以在官方网站搜索有关针对您MacBookAir的特定解决方案和常见故障排除方法。记得获取准确的故障报告信息以帮助确定问题的根源并提供准确的解决方案。请记住查看软件的兼容性信息以及相应的固件和驱动程序版本。如果问题仍然存在，您可以联系苹果官方客服寻求支持或寻求专业的技术支持服务来解决您的问题。