如果您的Acer笔记本键盘失灵，您可以尝试以下步骤来解决问题：

1. 检查硬件问题：检查键盘连接是否松动或损坏。如果键盘与电脑之间的连接松动或损坏，会导致键盘失灵。您可以将键盘重新连接或更换一个新的键盘进行测试。此外，还需要检查键盘上的线路板是否有损坏或短路的情况。如果有损坏，需要更换线路板。

2. 检查驱动程序问题：检查您的电脑是否安装了正确的键盘驱动程序。如果驱动程序出现问题或过时，可能会导致键盘失灵。您可以访问Acer官方网站下载并安装最新的驱动程序，或者通过设备管理器更新驱动程序。

3. 检查系统问题：如果您的系统存在问题，例如系统崩溃或病毒攻击，可能会导致键盘失灵。您可以尝试重启电脑，并使用杀毒软件检查系统是否存在病毒。如果问题仍然存在，可能需要重新安装操作系统。

4. 检查软件冲突：某些软件可能会与键盘驱动程序冲突，导致键盘失灵。您可以尝试卸载最近安装的软件或更新，看看问题是否得到解决。

5. 尝试使用外接键盘：如果您有外接键盘，可以尝试连接并使用它，以确定是否是内置键盘的问题。如果外接键盘工作正常，那么问题可能与内置键盘有关。

如果以上方法都无法解决问题，建议您联系Acer售后服务或专业技术人员寻求帮助，以便更好地解决键盘失灵的问题。