您可以通过以下方式查询acer（宏碁）的官方网站上关于产品的型号信息：

1. 访问宏碁的官方网站。

2. 在网站的搜索框中输入您的产品型号（如输入“acer aspire系列笔记本”），然后按回车键或点击搜索按钮。

3. 在搜索结果中找到与您的产品匹配的型号。如果知道具体的产品系列或名称，也可以直接访问相关系列或产品的页面查找型号信息。

请注意，由于网站设计或更新，具体的查询步骤可能有所变化。如果在网站上找不到所需信息，可以尝试联系宏碁的客户服务部门以获取帮助。此外，也可以通过拨打宏碁客服热线或在社交媒体上联系宏碁的官方账号来查询产品型号。