在Acer官网上查询产品密钥的步骤如下：

1. 打开浏览器，进入Acer官网。

2. 在官网页面，找到“支持”或“客户服务”等选项，点击进入。

3. 在支持或客户服务页面，找到“查询保修状态”或“产品注册”等选项，点击进入。

4. 输入您的产品序列号或SN码（在您的Acer产品的底部或包装箱上可以找到）。

5. 根据页面提示，输入验证码等信息，提交查询。

6. 查询结果将会显示您的产品密钥或其他相关信息。

请注意，这些步骤可能会因Acer官网的更新而略有变化。如果在查询过程中遇到问题，建议直接联系Acer的客户服务以获得帮助。