对于您遇到的戴尔（Dell）笔记本卡顿、右键无反应以及热启动无效的问题，这可能是由多种原因导致的。以下是一些建议的解决步骤和可能的原因：

1. **硬件问题**：

* 检查笔记本的散热情况。过热可能导致性能下降或系统不稳定。清理散热器和风扇上的灰尘，确保它们正常工作。

* 检查内存和硬盘使用情况。过多的后台程序或占用大量内存的软件可能导致卡顿。

* 检查鼠标和键盘的硬件连接，确保没有损坏或松动的部分导致右键或热启动无反应。

2. **软件与系统问题**：

* 更新操作系统和驱动程序。过时的驱动可能导致性能问题或响应缓慢。通过Dell官网下载并安装最新的驱动程序和软件更新。

* 检查是否有恶意软件或病毒干扰系统正常运行。使用安全软件进行扫描并清除可能的威胁。

* 检查系统资源是否被某些软件占用过多，这可能导致系统响应缓慢或不响应。可以尝试关闭一些不必要的应用程序或服务来释放资源。

3. **热启动问题**：

* 确保您的笔记本支持热启动功能，并确认操作是否正确。有时候热启动需要特定的按键组合或者软件触发。请参考您的Dell笔记本的使用手册或在线帮助文档。

* 如果热启动功能仍然无效，可能是硬件或软件故障导致的。在这种情况下，建议联系Dell的技术支持寻求帮助。

4. **其他解决方法**：

* 尝试重启电脑以清除临时文件和缓存，这可能会解决一些暂时的性能问题。

* 如果问题仍然存在，考虑备份重要数据并恢复系统到之前的一个稳定状态，或者考虑重装操作系统。

如果以上建议均不能解决问题，建议您联系Dell的技术支持或携带笔记本到附近的Dell服务中心进行进一步的检查和维修。