联想保修范围详解：全面保障您的电脑投资

一、引言

联想作为全球知名的电脑制造商，一直致力于为消费者提供高质量的产品和优质的服务。在购买联想电脑时，了解保修范围对于保障您的权益至关重要。本文将详细解读联想保修范围，助您全面认识并充分利用相关服务。

二、联想保修范围概述

1. 部件保修：联想电脑的主要部件，如处理器、内存、硬盘、显卡等，在正常使用情况下，因制造缺陷导致的故障，均可享受保修服务。

2. 显示屏保修：显示屏因制造缺陷导致的亮点、暗点、色差等问题，均可享受保修服务。

3. 外设保修：部分型号的联想电脑配备的外设，如鼠标、键盘等，也享有保修服务。

4. 软件支持：联想电脑预装的操作系统、驱动程序及随机软件，若出现问题，可享软件支持服务。

5. 人工服务：提供电话支持、现场维修等人工服务，解答您的疑问，解决您的使用问题。

三、保修期限

联想电脑的保修期限通常为1年，部分产品可能提供更长的保修期。具体保修期限以购买时随产品附带的保修说明书为准。

四、注意事项

1. 妥善保管购买凭证及保修卡，以便在需要维修或咨询时提供证明。

2. 未经授权的维修或改装可能导致保修失效，建议在官方售后服务中心进行维修。

3. 只有在产品正常使用情况下出现的故障，才可享受保修服务。人为因素导致的故障不在保修范围内。

五、如何申请保修

遇到问题时，请及时联系联想官方客服，了解详细的保修流程。您可以通过电话、在线客服或官方网站等途径与联想取得联系。

总之，了解联想的保修范围有助于您在遇到问题时及时获得帮助，保障您的电脑投资。请务必妥善保管购买凭证及保修卡，并遵循正确的使用和维护方式。

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