【杜嘉班纳辱华事件】2018年，意大利奢侈品牌杜嘉班纳（Dolce & Gabbana）因一则广告引发大规模舆论争议，被指“辱华”，事件迅速在中国社交媒体上发酵，最终导致品牌在中国市场的声誉严重受损。该事件不仅反映了国际品牌在文化敏感性上的不足，也揭示了中国消费者对国家尊严的强烈维护意识。
事件总结
| 项目 | 内容 |
| 事件名称 | 杜嘉班纳辱华事件 |
| 发生时间 | 2018年11月 |
| 涉事品牌 | 杜嘉班纳（Dolce & Gabbana） |
| 事件起因 | 广告中使用“中式英语”和对中国文化的不尊重表现 |
| 具体表现 | 广告中模特用不标准中文发音“Thank you, China”并伴有不恰当手势 |
| 中国反应 | 社交媒体强烈抵制、明星纷纷宣布终止合作、品牌在中国市场销量骤降 |
| 品牌回应 | 初期否认，后发布道歉声明，但未完全平息争议 |
| 后续影响 | 品牌在中国市场长期信誉受损，部分门店关闭 |
事件回顾
2018年11月，杜嘉班纳发布了一则名为《The Perfect Pair》的广告视频，其中一名中国模特在镜头前用略显生硬的英文说：“Thank you, China.”，并做出类似“剪刀手”的手势。这一画面被部分网友解读为对中国文化的不尊重，甚至被质疑带有种族歧视色彩。
随后，该广告在微博、微信等平台被大量转发，许多网友指出广告中的语言表达方式显得刻意而做作，缺乏对中国的尊重与理解。一些评论认为，这种“中式英语”是典型的刻板印象再现，带有轻蔑意味。
事件迅速升级，中国明星如李宇春、周杰伦等相继宣布与杜嘉班纳终止合作，部分电商平台下架其产品。与此同时，中国消费者发起抵制行动，社交媒体上杜嘉班纳辱华话题阅读量迅速突破数亿次。
面对舆论压力，杜嘉班纳最终发布道歉声明，称“无意冒犯”，并承诺改进。然而，由于此前形象已受到严重打击，品牌在中国市场的影响力持续下滑，部分门店关闭，品牌方也未能完全挽回公众信任。
事件反思
杜嘉班纳辱华事件不仅是品牌营销失误的典型案例，更反映出全球化背景下跨文化交流的复杂性。企业在进入不同市场时，必须充分了解当地文化背景，避免因文化误解或不尊重行为引发重大公关危机。
同时，该事件也展示了中国消费者在面对文化偏见时的集体反应力，表明公众对于国家形象和文化尊严的高度关注。未来，国际品牌若想在中国市场取得成功，除了产品质量和设计之外，还需要具备更强的文化敏感性和社会责任感。